Guêpe Buster

Super

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Contacté à 9h du matin, Guêpe Buster a éradiqué un nid de frelons et un de guêpes à 11h30 ! Difficile de faire plus réactif. Bravo.

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Nid de frelons asiatiques exterminer très rapidement Entreprise sérieuse et à l’écoute du client Je recommande sans hésiter

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Personnel compétant serviable à l’écoute du client je ferai bientôt appelle de nouveau à ses services

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J’ai envoyé un mail le samedi après avoir trouvé un nid de frelons asiatiques. J’ai été contacté le lundi suivant à la première heure pour une intervention le lendemain. Intervention efficace et technicien très professionnel. Merci de votre service Je recommande

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Réactif, respectueux, ponctuel et arrangeant. Très satisfait par son intervention. Je l'ai contacté un mercredi soir à 18h et le lendemain le problème du nid de guêpes était réglé.

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352€ pour venir projeter de la poudre qu'il a fallu nettoyer car il y en avait partout dans le garage qui était passée par les tuiles. Le technicien m'assure que l'hiver ne fera pas partir le produit et 6 mois après des fourmis partout… Le comble est que j'appelle l'entreprise qui sans rien écouter commence déjà à se défendre. Je voulais juste savoir si j'avais quelque chose à faire pour ne pas avoir à payer encore 352€... La réponse du responsable: on ne garantit en rien nos interventions !!! Qui fait payer une prestation aussi chère sans la garantir, des voleurs !!! Donc aucune communication et avec des insultes. Bravo ! A éviter !!! Et maintenant qu'il y a la réponse du gérant, cela conforte mon avis car si vous les faite intervenir en fin d'année et que le soucis revient en début d'année suivante et bien ça fait un an !! Alors surtout, ne pas les appeler à en fin d'année ! Les fourmis sont revenus 3, 4 mois après, mon erreur est d'avoir attendu que ce soit significatif pour les rappeler même si maintenant j'ai bien compris que cela n'aurait servi à rien… Et il ne s'agit pas d'une menace mais de prévenir les potentiels intéressés avant qu'ils ne se retrouvent floués. En tout cas vu le prix, 352€, le résultat et le niveau de SAV je laisse à chacun le soin de réfléchir… A ce prix là je pense que j'aurai pu avoir une bonne réserve de ce produit…

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Nous avions fait appel à leurs services mais nous avons reçu des réponses méprisantes et agressives de leur part. Notre gestionnaire de copropriété pensait initialement bien faire en faisant appel à cette société mais manifestement ils n'ont pas envie de travailler et de prendre en compte le besoin de leur client, dommage !

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