Centre Hospitalier Châteaubriant Nozay Pouancé - Site de Châteaubriant

Concernant les urgences, je n’ai rien à rapprocher. Ma maman y était bien soignée plusieurs fois. Grand merci à l’équipe ! MAIS! Une fois transfert à la gastro-entérologie se fait, on se croit dans un autre monde!!!! Pas de soins adaptés, pas de médecin à l’écoute !!!!! Les Infirmières vous crient si on les « dérange » avec nos questions !!!! La maltraitance!!!! Horreur ! Aidez les patients ! Ma maman est malade de cancer depuis 2012 et elle doit supporter une prise en charge au moins médiocre !!!!

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J'ai accouché de mes deux derniers à la maternité de Châteaubriant, et à chaque fois j'ai été très bien prise en charge, par des équipes bienveillantes, à l'écoute et alliant professionnalisme et grande gentillesse. Les circonstances de mon dernier accouchement n'ont pas été faciles en raison de complications de fin de grossesse mais les sages femmes ont bien su me rassurer et m'accompagner avec douceur et compétence et tout s'est finalement très bien passé. Merci à la gynécologue qui m'a accouchée et aux sages femmes qui ont été au top tout au long de notre séjour. Avec une mention particulière pour Nina Wolf, si gentille et si professionnelle, notre ange gardien tout au long de ces deux grossesses.

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Mon conjoint ayant u un accident, en scooter il a u quelques blessures très peu « belles » une douleur intense au niveau de la hanche mais aussi du flan droite qui l’empêche d’être assis mais aussi de marcher bref, déjà pour une admission il faut appeler le 15 la personne qu’on as u au téléphone une vraie porte de prison. Sans parler du médecin que nous avons u au téléphone. Qui nous disait d’attendre pour aller chez le médecin étant donné que nous étions dimanche et que le lundi étais férié il fallait attendre le mardi (inconcevable pour mon conjoint comme la douleur était trop intensive) nous sommes donc allés au CAPS le médecin m’as dis que nous avions bien fait de venir tout de même! Bref mon conjoint a vue un médecin dans l’hôpital qui lui a soigné la plaie au niveau du ventre. Il a regardé les autres plaie mais n’as même pas pris la peine de les « soigné » ni de refaire un pansement « propre » je trouve ça inadmissible. Ensuite chose qui ne me concerne pas vraiment mais une femme est arrivé en suspicion d’AVC elle a attendu bien 10/15 minutes que quelqu’un ce pointe! Enfin je trouve la prise en charge inefficaces! Je met tout de même 2 étoiles car l’infirmière qui nous a accueilli a été très souriante et gentille.

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Deux fois que je me présente aux urgences et je pense qu'il faut clairement poser les termes. Le personnel médical est MALTRAITANT et au delà de ça discriminant. Si vous avez une urgence vous avez intérêt à ce que ça ne soit pas trop grave pour pouvoir vous déplacer dans les grandes métropoles. Le manque de personnel n'excuse rien, changez de métier si l'empathie et la bientraitance ne font pas partie de vos valeurs.

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Suite à la prise en charge de mon conjoint aux urgences dans la nuit du 11 au 12/04/25 pour un coups de couteau dans le poignet il a été recousu de 2 points de suture. Les points on sauté même pas 15 min après retour au service des Urgences. Pas d’arrêt pas d’antibiotiques rien tous sa que pour quelque jours plus tard son médecin généraliste l’envoie d’urgence à la clinique de la main ou en l’opérant, le chirurgien a détecter que l’artère étais sectionné à aucun moment le service de châteaubriant n’a détecté l’artère et non pas vérifié la plaie avec beaucoup de chance cela a été pris attend mais à quelques jours prêt il perdais l’usage de ces doigts ( annulaire et auriculaire). Nous venons en toute confiance du corps médical alors avec bien veillance soyez plus attentif ou envoyer les patients vers d’autres cliniques, si vous n’êtes pas sur !

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Je tiens à remercier toute l’équipe du centre hospitalier de Châteaubriant pour leur accueil exceptionnel. Je viens d’arriver dans la commune de Vay et, suite à un petit accident domestique avec mon fils Nathanaël , nous avons été reçus avec beaucoup de bienveillance. Les soignants sont au top, très attentifs et rassurants, et le Dr Bronsart a été particulièrement gentil et professionnel. Merci pour votre disponibilité et votre humanité.

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je suis arrivée aux urgences le matin, la prise en charge a été rapide, l'infirmier a été à l'écoute, humain et très agréable ainsi que les médecins par la suite et les manip radios. Merci à vous.

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Vous voulez etre mal reçu? attendre des heures voir des jours sans voir un médecin en souffrant ? Vous retrouver seule sur le parking même pas soigné alors que c'est les pompiers qui vous ont amené parce que vous pouvez a peine marcher faute de douleurs? Et bien aller aux urgences de Châteaubriant. Pas d'humanité, pas de respect il vous prenne pour un débile et n'écoute pas vos symptômes. La seule étoile sera pour les infirmières qui elles sont très sympas et font leur boulot du mieux qu'elles peuvent vu les médecins. Ah j'oubliais.. l'IRM est magique car il fait réapparaître des organes qui ne sont plus dans le corps. Hystérectomie en 2017 et pourtant ils ont vu mon utérus. Même la gyneco des urgence à rigolé. Monde magique là bas. vaut mieux en rire 😂

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