3C Protection

Nous sommes décus par cette entreprise. Le technicien pose les pièges, dit qu'il reviendra verifier si un nuisible s'est manifesté, et récupérer les pièges, mais en fait ne revient pas. Il faut payer la prestation en plus pour qu'il revienne. Donc pour nous, même si le personnel a été sympatique, et même si on envisage un malentendu, le travail n'est pas achevé. Ca fait cher la prestation.

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Entreprise nulle pour le traitement des fourmis dans de l'isolation, produit inefficace. 3 interventions : une été 2024, 2 été 2025 et toujours la présence des fourmis. Il faudrait monter sur le toit, chercher la source de cette invasion peut être. Très déçue.

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10 jours après l’intervention de 3C Protection pour traiter un problème de poissons d’argent dans ma résidence, la situation est pire qu’avant. Avant leur passage, j’en voyais un de temps en temps, maintenant j’en trouve un par jour ! Leur intervention a été expéditive : 1 minute 30 chrono, à peine le temps de déposer trois petits points de « colle/produit » et les voilà déjà repartis toquer bruyamment aux portes voisines sans même se présenter (je vous laisse imaginer le stress pour les femmes vivant seules…). Je me demande sincèrement si leur passage a servi à quelque chose... De plus, l’un des deux techniciens était désagréable, voire arrogant. Très déçue du service, je ne recommande pas cette entreprise. Edit : et bien… 2/3 mois après votre passage, les poissons d’argent se régalent toujours autant!

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Une intervention était prévue en fin de matinée, mais personne ne s'est présenté. J'ai attendu toute la matinée sans recevoir aucun appel de leur part, malgré le fait que l'intervention était planifiée. Lorsque j'ai rappelé le service, on m'a informé qu'ils n'avaient aucune information à ce sujet et ils m'ont proposé une nouvelle date… trois semaines plus tard, sans présenter la moindre excuse! Honteux.

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Mr Nicolas Très professionnel et au contact de la clientèle Un humain avant tout

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Intervention organisée par le syndicat de la résidence : le technicien ne s'est pas présenté au RDV. Aucune nouvelle, pas d'appel de sa part. J'ai rappelé lundi, la personne que j'ai eue en ligne m'a dit qu'elle me rappellerait ; la journée passe, toujours rien. Le lendemain je rappelle, un RDV est fixé pour le lendemain. Qqun est finalement venu (bien en avance) ; travail fait.

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Très satisfaite de cette société, je recommande !

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Prise en compte de la demande par téléphone efficace et ponctualité de l’intervention.

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